8. La comunicazione interculturale

Il video 5 ha presentato il modello di competenza comunicativa in cui l’ultima ‘casella’ mentale include le conoscenze e competenze culturali, che nel video 7 sono state articolate in ‘cultura’ e ‘civiltà’. Questo video discute come le differenze tra le ways of life e le ways of thinking nella lingua/cultura materna e nella lingua/cultura straniera o seconda possano creare ostacoli o addirittura interrompere la comunicazione interculturale. Viene fornito un modello di comunicazione interculturale cui Balboni ha lavorato, per primo in Italia, fin dal 1999.